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Complementos - Generar Horas Trabajadas

El módulo Complementos - Generar Horas Trabajadas permite generar y gestionar registros consolidados de horas trabajadas basados en la actividad realizada en el sistema. Este módulo está diseñado para usuarios que necesitan generar reportes de horas trabajadas basados en el tiempo registrado en tickets, tareas y otras actividades del sistema.

Facilita la generación automática de registros de horas trabajadas, permitiendo consolidar tiempo trabajado en diferentes actividades y generar reportes para diferentes períodos.

  • Para acceder a este módulo, navega por el menú lateral:
    • Complementos > Generar Horas Trabajadas
  • El acceso está disponible para usuarios con los permisos correspondientes.
  • La ruta directa es: #/generar_horas_trabajadas

La pantalla muestra las opciones para generar horas trabajadas organizadas en:

  • Formulario de generación: Campos para seleccionar parámetros de generación
  • Filtros de fecha: Selección de período para el cual generar horas
  • Opciones de generación: Configuraciones adicionales para la generación
  • Vista previa: Visualización de lo que se generará antes de confirmar
  • Historial de generaciones: Lista de generaciones previas realizadas

Puedes realizar las siguientes acciones:

  • Generar horas trabajadas: Crear registros consolidados de horas
  • Seleccionar período: Elegir el rango de fechas para la generación
  • Configurar opciones: Ajustar parámetros de generación
  • Previsualizar: Ver qué se generará antes de confirmar
  • Exportar reporte: Generar reportes de las horas trabajadas generadas

4.1. Generar horas trabajadas para un período

Sección titulada «4.1. Generar horas trabajadas para un período»
  1. Accede al módulo desde Complementos > Generar Horas Trabajadas
  2. La pantalla se carga mostrando el formulario de generación
  3. Selecciona el período de fechas para el cual deseas generar horas:
    • Fecha de inicio
    • Fecha de fin
  4. Revisa o ajusta las opciones de generación si están disponibles
  5. Si hay opción de previsualizar, úsala para verificar qué se generará
  6. Haz clic en el botón de generar
  7. El sistema procesará la información y generará los registros de horas trabajadas
  1. Después de generar horas trabajadas, la pantalla mostrará los resultados
  2. Revisa la información generada para verificar que sea correcta
  3. Verifica que todas las actividades estén incluidas
  4. Revisa totales y desgloses si están disponibles
  1. Una vez generadas las horas trabajadas, busca la opción de exportar
  2. Selecciona el formato de exportación deseado (Excel, PDF, etc.)
  3. El sistema generará el archivo
  4. Descarga el archivo generado
  1. En la vista principal, localiza la sección de historial o generaciones previas
  2. Revisa las generaciones anteriores realizadas
  3. Puedes acceder a detalles de generaciones previas si es necesario
  • Genera horas trabajadas periódicamente (semanal o mensualmente según corresponda)
  • Verifica el período de fechas antes de generar para asegurar precisión
  • Revisa los resultados generados para verificar que sean correctos
  • Exporta reportes importantes para mantener un registro histórico
  • Coordina con el equipo sobre cuándo y cómo se deben generar las horas trabajadas
  • Causa probable: Puede haber un problema de permisos o parámetros inválidos
  • Cómo resolverlo: Verifica tus permisos. Asegúrate de que las fechas seleccionadas sean válidas. Si el problema persiste, contacta al administrador
  • Causa probable: Puede haber un problema con el componente de selección de fechas
  • Cómo resolverlo: Intenta seleccionar las fechas de nuevo. Recarga la página si es necesario. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico
  • Causa probable: Puede haber un problema de procesamiento o datos muy grandes
  • Cómo resolverlo: Intenta con un rango de fechas más pequeño. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico

Los resultados generados parecen incorrectos

Sección titulada «Los resultados generados parecen incorrectos»
  • Causa probable: Puede haber un problema con los datos fuente o la lógica de generación
  • Cómo resolverlo: Verifica que el período de fechas sea correcto. Contacta al administrador o soporte técnico para revisar si hay problemas conocidos
  • Causa probable: Puede haber un problema con la generación del archivo o permisos insuficientes
  • Cómo resolverlo: Verifica que tengas permisos para exportar. Si el problema persiste, intenta nuevamente o contacta al soporte técnico
  • Causa probable: Puede haber actividades que no se registraron correctamente en el sistema
  • Cómo resolverlo: Verifica que las actividades estén registradas en el sistema para el período seleccionado. Contacta al administrador si necesitas incluir actividades adicionales
  • Utiliza este módulo como parte de un proceso regular de consolidación de horas trabajadas
  • Genera horas trabajadas con la frecuencia adecuada según los procesos de tu organización
  • Verifica siempre los resultados antes de usarlos para reportes oficiales
  • Mantén un registro de las generaciones realizadas para referencia futura
  • Coordina con el equipo administrativo sobre cómo y cuándo se deben usar estos registros generados