Reportes - Información de Proyectos

Descripción general

El módulo Reportes - Información de Proyectos proporciona acceso a información detallada y reportes sobre los proyectos gestionados en el sistema. Este módulo está diseñado para usuarios que necesitan consultar, analizar y generar reportes sobre el estado, progreso y detalles de los proyectos.

Permite acceder a información completa sobre proyectos, incluyendo sus estados, tickets asociados, avances, tiempos invertidos y otras métricas relevantes para la gestión de proyectos.

Acceso al módulo

Para acceder a este módulo, navega por el menú lateral:
- Reportes > Información de Proyectos
El acceso está disponible para usuarios con los permisos correspondientes.
La ruta directa es: #/proyectos

Pantallas y componentes principales

3.1. Vista principal de proyectos

La pantalla muestra información sobre proyectos organizada en:

Lista de proyectos: Visualización de proyectos con información clave
Filtros y búsqueda: Opciones para filtrar proyectos por cliente, estado, fecha, tipo, etc.
Información detallada: Acceso a detalles completos de cada proyecto
Métricas y estadísticas: Indicadores sobre el estado y progreso de proyectos
Exportación: Opciones para generar reportes en diferentes formatos

3.2. Detalles de proyecto

Al seleccionar un proyecto se puede acceder a:

Información general: Datos básicos del proyecto (nombre, cliente, fechas, etc.)
Estado actual: Estado en el que se encuentra el proyecto
Tickets asociados: Lista completa de tickets relacionados con el proyecto
Avances y progreso: Información sobre el avance del proyecto
Historial: Registro de cambios y acciones realizadas
Archivos y documentos: Documentación relacionada con el proyecto

Flujos de uso paso a paso

4.1. Consultar información de proyectos

Accede al módulo desde Reportes > Información de Proyectos
La pantalla se carga mostrando todos los proyectos disponibles según tus permisos
Utiliza los filtros para encontrar proyectos específicos
Revisa la información mostrada en la lista
Haz clic en un proyecto para ver sus detalles completos

4.2. Buscar un proyecto específico

En la vista de proyectos, localiza el campo de búsqueda o filtros
Ingresa los criterios de búsqueda (nombre, cliente, código, etc.)
Los resultados se actualizan automáticamente
Selecciona el proyecto que necesitas para ver toda su información

4.3. Ver detalles y tickets de un proyecto

Desde la lista de proyectos, selecciona el proyecto deseado
Se abre la vista de detalles mostrando toda la información del proyecto
Navega por las diferentes secciones (información general, tickets, avances, etc.)
Revisa los tickets asociados y su estado
Utiliza las opciones disponibles para obtener más información o realizar acciones

4.4. Generar reporte de proyecto

Selecciona el proyecto del cual deseas generar un reporte
Accede a la sección de detalles del proyecto
Busca la opción de generar reporte o exportar
Selecciona el formato deseado (PDF, Excel, etc.)
Descarga el reporte generado

Buenas prácticas de uso

Utiliza los filtros para encontrar rápidamente los proyectos que necesitas consultar
Revisa regularmente los proyectos activos para mantenerte informado de su estado
Consulta los detalles completos antes de tomar decisiones importantes sobre un proyecto
Exporta reportes periódicamente para mantener un registro histórico
Utiliza esta información para coordinar mejor el trabajo relacionado con proyectos

Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)

No se muestran proyectos en la lista

Causa probable: Puede que no tengas proyectos asignados o que los filtros estén muy restrictivos
Cómo resolverlo: Verifica los filtros aplicados y límpialos si es necesario. Si el problema persiste, verifica tus permisos con el administrador

No puedo ver los detalles de un proyecto

Causa probable: Puede haber un problema de permisos o el proyecto no tiene información adicional disponible
Cómo resolverlo: Verifica tus permisos con el administrador. Si tienes permisos, intenta recargar la página

Los tickets asociados no se muestran

Causa probable: Puede que el proyecto no tenga tickets asociados o que haya un problema de carga
Cómo resolverlo: Verifica que el proyecto tenga tickets asociados. Si debería tenerlos, recarga la página o contacta al soporte técnico

La información está desactualizada

Causa probable: Los datos pueden requerir actualización
Cómo resolverlo: Recarga la página o busca un botón de actualizar para refrescar los datos

No puedo exportar el reporte

Causa probable: Puede haber un problema con la generación del archivo o permisos insuficientes
Cómo resolverlo: Verifica que tengas permisos para exportar. Si el problema persiste, intenta nuevamente o contacta al soporte técnico

Recomendaciones finales

Utiliza este módulo como fuente principal de información sobre proyectos
Mantén un seguimiento regular de los proyectos importantes para tu trabajo
Utiliza los reportes exportados para presentaciones, análisis o documentación
Si encuentras información que requiere actualización o corrección, contacta al responsable del proyecto o al administrador del sistema